Wstęp na teren Muzeum jest możliwy tylko z przewodnikiem.

Wejście odbywa się o pełnych godzinach od ulicy Piłsudskiego 95!

Dla osób niepełnosprawnych ruchowo istnieje możliwość wejścia na teren Muzeum od strony ulicy Wielkopiecowej 1.

W poniedziałki Muzeum jest nieczynne dla zwiedzających!

Posiadanie uprawnień do biletu ulgowego lub darmowego stwierdza się na podstawie stosownych legitymacji bądź dokumentów tożsamości.

Muzeum jest nieczynne dla zwiedzających w następujące dni:
a. 1 stycznia
b. 6 stycznia
c. Wielkanoc (piątek, sobota, niedziela, poniedziałek)
d. 1 listopada
e. 11 listopada
f. 24 – 26 grudnia