Wydarzenia sportowe- jak sobie z nimi poradzić?

Utworzono dnia 04-10-2023 | Marketing

#sport #ekosport

Gdy mówimy o marketingu w sporcie, trzeba zaznaczyć, że jednym z pierwszych działań powinna być kategoryzacja usług, które świadczymy jako miejsce. Czy jesteś jednym obiektem sportowym, który sprzedaje tylko bilety na basen, czy posiadasz sieć obiektów rekreacyjno- sportowych, a może jesteś właścicielem klubu siatkarskiego lub organizujesz wydarzenia sportowe i szukasz rozwiązań, które zwiększą twoją sprzedaż? Otóż to, w jaki sposób funkcjonuje Twoja organizacja ma istotny wpływ na rodzaj komunikacji oraz skuteczność podejmowanych działań marketingowych i handlowych. Jeżeli interesuje cię sprzedaż związana ze sportem, to poniżej poruszyliśmy kilka ważnych kwestii w tym temacie.

Strategie przy ustalaniu cen biletów:

Jeśli ustalamy ceny biletów na wydarzenia, warto zwrócić uwagę na:

koszty związane z organizacją, takie jak: wynajem obiektu, obsługi technicznej czy koszty marketingowe;
analizę rynku- sprawdź jakie ceny są oferowane przez konkurencję;
określenie grupy docelowej- dostosuj ceny biletów do ich oczekiwań oraz możliwości finansowych;
elastyczność cenową- oferując np. bilety w niższej cenie dla osób, które rezerwują wcześniej lub dla grup zorganizowanych;
dane z poprzednich wydarzeń- aby ocenić, jakie stawki były najbardziej skuteczne, dopasuj nowe ceny w oparciu o te wnioski;

Pamietaj, że strategie te mogą się różnić w zależności od specyfiki wydarzenia oraz charakteru grupy docelowej.

Lojalność kibiców to świętość

W dzisiejszych czasach liczy się dobry PR i to co mówią o nas inni, a nawet najbardziej spektakularne wydarzenie może zyskać negatywne opinie ze strony uczestników, jeśli obsługa klienta nie spełni ich oczekiwań. Aby zdobyć lojalność kibiców, warto zastanowić się, jakie działania są dla nich najważniejsze i jakie mogą wpłynąć na ich zadowolenie. Nie ma potrzeby przeprowadzania profesjonalnych badań marketingowych, aby zrozumieć, że kibice cenią sobie oszczędność czasu i pieniędzy, dlatego warto stworzyć ofertę, która spotka ich kryteria.

Wszędzie te wybory...

Jak zapewnić swoim klientom dobre doświadczenia zakupowe? Daj im wybór! Używając systemu Ekobilet masz szansę spełnić każde oczekiwanie kibiców, czy osób kupujących wejściówki np. na Twoje lodowisko. Przede wszystkim jest to możliwe dzięki opcji dystrybucji biletów online- prosto z Twojej strony. Ale nie pomijamy tradycjonalistów i zapewniamy również stanowiska stacjonarne POS, które usprawnią Twoją sprzedaż na miejscu. Dzięki prowadzeniu dystrybucji biletów w różnych miejscach – kluby sportowe mogą rozwijać się na wielu płaszczyznach, tworząc kolejne wydarzenia i inwestując w nowoczesne technologie usprawniające ich organizację.

Kilka sposobów na skuteczną promocję:

E-mail marketing: z nami nie musisz się martwić o to jak stworzyć mailing do klientów, ponieważ Ekobilet zapewnia narzędzie, dzięki czemu bez problemu możesz kontaktować się ze swoimi klientami;
SMS marketing: tak jak w przypadku mailingów, Ekobilet ułatwia Ci sprawę i bezpośrednio z panelu administratora masz szansę wysyłać swoje atrakcyjne oferty do kibiców poprzez SMSy;
Lokalne media: pamiętaj by wykorzystywać lokalne zasięgi. Skontaktuj się z mediami, takimi jak gazety, stacje radiowe i telewizyjne, aby uzyskać darmową reklamę. Udziel wywiadów, dostarcz informacji o meczu i udostępniaj materiały prasowe, aby zwiększyć zainteresowanie wydarzeniem;
Współpracuj z lokalnymi firmami, takimi jak sklepy sportowe, restauracje czy kawiarnie, aby promować mecze i zwiększyć sprzedaż biletów;
Oferuj bilety w atrakcyjnych cenach, szczególnie jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów. Możesz także wprowadzić specjalne oferty, takie jak bilety grupowe, bądź dla par, lub zaproponować karnet na serię twoich wydarzeń;
Zadbaj o to, aby komunikacja z kibicami była klarowna i jasna. Informuj o aktualizacjach dotyczących meczu, takich jak zmiana godziny rozpoczęcia, dostępność biletów czy parking. Poprzez nasz system możesz odpowiadać na pytania i wątpliwości kibiców, aby zapewnić im wygodę i poczucie bezpieczeństwa;

Zwiększ przychody:

Dane sprzedażowe są kluczowym źródłem informacji dla większości biznesów. Analizowanie ich może pomóc w poprawie wyników poprzez identyfikację trendów, wzorców i możliwości poprawy. Poznaj rozwiązania, które można wykorzystać, tak by poprawić wyniki sprzedażowe:

Analiza: dzięki przeglądaniu wykresów sprzedaży zidentyfikujesz wzorce sprzedaży, takie jak sezonowość, trendy czy wahania sprzedaży w określonych dniach lub godzinach;
Segmentacja klientów: ocena danych sprzedażowych może pomóc w zrozumieniu preferencji klientów i segmentacji ich na grupy. Wykorzystaj to do bardziej ukierunkowanych działań marketingowych, takich jak kierowanie ofert do konkretnych grup klientów;
Badanie efektywności: monitorowanie wskaźników, takich jak konwersja czy koszt pozyskania klienta, pozwoli na lepsze zrozumienie, które kanały sprzedaży działają najefektywniej oraz na opracowanie strategii poprawy efektywności sprzedażowej;
Analiza kosztów: ewaluacja kosztów sprzedaży może pomóc w identyfikacji obszarów, w których warto zaoszczędzić pieniądze, a jednocześnie poprawić wyniki;
Zbieranie feedbacku klientów: informacje zwrotne od klientów, takich jak opinie na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych pozwoli na lepsze zrozumienie potrzeb i preferencji klientów.

A gdyby tak zebrać fundusze na organizacje lokalnego wydarzenia...

Organizacja lokalnego przedsięwzięcia to idealna okazja do integracji lokalnej społeczności, zapewnienie rozrywki, promowanie sportu i aktywności. Aby stworzyć takie wydarzenie sportowe, niezbędne są odpowiednie środki finansowe. Jednym ze sposobów na ich pozyskanie jest nawiązanie ciekawych współprac z lokalnymi jednostkami, które mogą wspomóc organizatorów wydarzenia. Istnieje także możliwość pozyskania zasobów od prywatnych inwestorów, co zależy od umowy zawartej między nimi a organizatorami. Dodatkowo, możesz rozważyć stworzenie wydarzenia i połączenie go z akcją charytatywną, co może przyciągnąć większą liczbę uczestników , przynosząc korzyści społeczne. Przykładowo, środki pozyskane ze sprzedaży biletów mogą zostać przekazane na szczytne cele. To również świetna okazja do wypromowania klubu sportowego i planowania kolejnych imprez.

Wejdź na podium!

„Im więcej potu na treningu, tym mniej krwi na ringu”. Ta zasada nie tylko sprawdza się w sporcie, ale również przy sprzedaży. Jeżeli chcesz rozegrać dobry mecz, musisz odpowiednio przygotować się do niego wcześniej, tak by żadna kontuzja Cię nie zdyskwalifikowała. Pamiętajmy, że marketing wymaga ciągłego dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych i preferencji kibiców. Jednak stosując wspomniane strategie i analizując dane, organizacje sportowe mogą skutecznie zwiększać sprzedaż biletów i rozwijać się na wielu płaszczyznach. Jeżeli marzysz o zapełniających się trybunach, pomożemy Ci zadbać o prawidłowe sprzedażowe zaplecze. Poznaj EKOSPORT i wejdź z nami na sprzedażowe podium.